Entdecken Sie das Casinia Casino und beginnen Sie zu spielen
Der Qualifikationszeitraum geht von Montag bis Sonntag, jede Woche. Die Umsatzbedingungen betragen das 40-fache der Gewinne aus den Freispielen. Casinia bietet registrierten Nutzern jede Woche 50 Freispiele als Reload Bonus. Dieses Angebot ist jede Woche von Montag bis Donnerstag verfügbar.
- Der Spieler bestätigte den Erhalt seiner Zahlung und so wurde das Problem gelöst.
- Schließlich erhielt der Spieler alle Auszahlungen, obwohl jede einzelne etwa 10 Tage gedauert hatte.
- Der Spieler kontaktierte die Aufsichtsbehörde, die mit einer Stellungnahme des Casinos antwortete.
- Der Spieler aus Griechenland war nicht in der Lage, seine Gewinne in einem Online-Casino abzuheben.
Nachdem die Beschwerde eingereicht worden war, stellte das Casino das Guthaben des Spielers wieder her und entschuldigte sich für die Unannehmlichkeiten. Folglich betrachtete der Spieler das Problem als gelöst und die Beschwerde wurde von unserem Team als „gelöst“ markiert. Die Auszahlung der Spielerin aus Spanien wurde vom Casino nach 12 Tagen Wartezeit storniert. Das Casino hatte zunächst erklärt, dass die Verzögerung auf eine große Anzahl von Auszahlungen zurückzuführen sei.
Die kontinuierliche Verifizierung des Spielers verzögert die Auszahlung.
Juni auf den Erhalt von R$ 1440,00, aber die Auszahlung wurde nicht bearbeitet. Trotz mehrerer Nachrichten und Zusicherungen des Kundendienstes verzögerte sich die Auszahlung. Der Spieler bestätigte, dass sein Konto verifiziert wurde und hatte zuvor dieselbe Zahlungsmethode verwendet. Nach weiterer Kommunikation teilte der Spieler mit, dass das Geld auf sein Konto überwiesen worden sei.
Das Konto des Spielers wurde geschlossen und Gewinne einbehalten.
Der Spieler aus Griechenland hatte vor https://idealwoman.info/ drei Wochen eine Auszahlung bei Casinia beantragt, aber nach einem Monat war das Geld noch nicht eingegangen. Trotz täglicher Kommunikation mit dem Live-Support erhielt der Spieler wiederholt Antworten über eine hohe Arbeitsbelastung. Das Problem wurde behoben, als der Spieler den Erhalt des Geldes bestätigte.
Sie bemerkte auch, dass ihre E-Mails nicht beantwortet wurden. Nach ausführlicher Kommunikation wurde ihr Konto verifiziert und sie erhielt erfolgreich ihre Gewinne. Das technische Problem, das weitere Abhebungen verhindert hatte, wurde schließlich behoben, sodass sie zusätzliches Geld abheben konnte.
Das Konto des Spielers wurde ohne Grund geschlossen.
Das Casino bietet 2 Möglichkeiten, um Cashback auf einmal zu erhalten. Die erste Option ist für diejenigen geeignet, die Slots lieben. Der zweite Cashback ist für Teilnehmer an Spielen mit Live-Dealern. Viele Kunden entscheiden sich bei der Registrierung anstelle des Casinia Bonus Code für einen großzügigen Willkommensbonus. Dies ist weitgehend die richtige Entscheidung, da Sie bei weiteren Einzahlungen andere Promocodes verwenden können. Bereits bei der Registrierung können Sie den Casinia Promo Code verwenden oder einen der angebotenen Willkommensboni aktivieren.
Der Spieler hatte auch behauptet, das Casino habe ihn beschuldigt, mit Bonusgeld zu spielen, was er bestritten hatte. Trotz seiner wiederholten Anfragen hatte das Casino ihm seinen Spielverlauf nicht zur Verfügung gestellt. Nach unserer Intervention hatte das Casino dem Spieler mitgeteilt, dass sein Auszahlungsantrag über 800 EUR bearbeitet worden sei. Der Spieler hatte bestätigt, dass alles in Ordnung sei, was uns dazu veranlasste, die Beschwerde als gelöst zu markieren. Der Spieler aus Österreich hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Das Problem wurde erfolgreich gelöst, als der Spieler die Auszahlung vom Casino erhielt.